Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.
Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.
Для начала
Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.
Когда заблокированный люк — это нормально
Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.
Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.
Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.
Обесточить
Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.
Слить воду
Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.
Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.
Как избежать проблемы в будущем?
Лучшая профилактика проблемы неоткрываания двери люка после стирки — бережная эксплуатация стираной машины. Вещи в барабан закладывают аккуратно, контролируя чтобы ничего не попадало между дверцей и корпусом стиралки.
Закрывают дверь люка бережно, не хлопая и тем, более не нажимая ногой. Также бережно, без резких движений необходимо открывать люк (поломка ручки — частая причина неоткрывания двери).
Дополнительная установка стабилизатора напряжения не только предотвратит проблемы с открыванием двери люка после стирки, но и максимально продлит период эксплуатации стиральной машины без ремонта.
Способы аварийного открытия
Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.
Перезапустить программу
Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.
Тросик аварийного открытия
Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.
С помощью веревки
Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.
Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.
Если сломалась ручка
Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.
Разобрать узел
Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.
Как аварийно открыть стиральную машинку, если она заблокирована: инструкция, советы
Практически во всех моделях имеется аварийная «чека». Это ничто иное, как шнур, который в механическом, то есть в ручном режиме разблокирует люк.
Инструкция:
- Слейте всю воду. Для этого просто запустите режим слива воды или отжим. Если дверца не открывается из-за поломки насоса, вам придется слить воду через шланг в окошке для фильтра. Это длительная процедура, так как диаметр шланга очень маленький, а струя очень тонкая.
- После того, как в баке не останется воды, можете приступать к открытию. Откройте окошко, где расположен фильтр. Обычно оно находится внизу прибора с правой стороны в углу.
- Найдите оранжевый шнур и немного потяните на себя. Нельзя прикладывать огромные усилия. В таком случае вы рискуете сломать аппарат.
Подробнее, сотрите в видео.
Причины блокировки люка стиральной машины
Механические повреждения и износ
Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .
Сбой программы
Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.
Засорился фильтр или шланг слива
Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.
Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.
Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.
Сломался датчик или плата управления
Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.
Вызов мастера
Попытки своими руками открыть заблокированную после стирки дверь стиральной машины Атлант не увенчались успехом? Не беда. Устранить проблему быстро и качественно под силу мастерам сервисного центра.
В зависимости от причины, спровоцировавшей блокировку, стоимость услуг мастера по открытию двери стиральной машины Атлант варьируется от 1000 руб. до 2000 руб.
Найти нужного специалиста можно по Интернету (достаточно набрать в поисковой строке запрос «ремонт стиральной машины Атлант») или воспользоваться рекомендациями друзей и знакомых.
Вызов мастера из сервисного центра минимизирует риски мошеннических действий. Все потому, что по окончанию ремонта специалист из сервисной службы выдает Акт о проведенных работах с подетальной расшифровкой всех проведенных операций, размером оплаты, и что самое главное гарантией.
К сожалению «частный» мастер подобный документ не выдает и в случае некачественного ремонта подтверждений проведенных работ не будет, и как результат претензий предъявлять некому.
Особенности популярных марок
Indesit, Samsung, Electrolux, AEG
На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).
Атлант
На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.
LG и Beko
Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».
Bosch
«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.
Ariston
«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.
Модели с вертикальной загрузкой
Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.
Режим «Пауза»
Если машинка еще не успела набрать большого количества воды, то можно легко остановить процесс. Достаточно поставить его на паузу. Такая опция есть у всех моделей.
Для того чтобы временно прекратить работу прибора, нужно нажать клавишу запуска или «Пауза», если такая имеется. Но удерживать ее долго не стоит, в противном случае можно полностью отменить операцию. Спустя короткое время дверца разблокируется и можно будет этим воспользоваться.
Специалисты по обслуживанию автоматических стиральных машин предостерегают: частое применение данного метода провоцирует поломку агрегата. Со временем программы начнут сбиваться, и машинку придется сдавать в ремонт.
Если сломался замок
Если выше описанные методы не помогли, разбираем машинку снимая верхнюю крышку.
Сам замок виден напрямую, до него можно дотянуться рукой.
Достаем до него и тянем металлическую задвижку в сторону.
Дверца открылась.
