Не открывается стиральная машина после стирки

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Для начала

Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.

Когда заблокированный люк — это нормально

Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.

Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.

Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.

Обесточить

Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.

Слить воду

Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.

Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.

Неисправен модуль управления

Машинка подключена к сети, замок люка, как и устройство блокировки, исправен, воды в барабане нет, а дверца все же не открывается? Возможно, произошла поломка модуля управления, ответственного за подачу сигнала о разблокировании загрузочной дверки. Он же отвечает за контроль температуры, скорость вращения электродвигателя, время цикла, давление воды и ее подачу, запуск насосов.

При выходе из строя этого интеллектуального устройства машинка может полностью «зависнуть». Индикатор начинает хаотично мигать. Сигналы перестают поступать в устройство блокировки. Загрузочный люк блокируется. Причиной поломки может быть попадание воды на электроплату, избыточный нагар, замыкание из-за попадания тел насекомых или грызунов. Самостоятельный ремонт платы контроллера крайне нежелателен. Сгоревший в результате неумелых действий модуль управления обойдется в круглую сумму.

В мастерской интеллектуальный модуль могут перепрошить. Возможно также обнуление программатора. При обнаружении серьезной неисправности может потребоваться полная замена платы.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.

С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Основные поломки

Различные признаки, говорят о характере поломки. Например, машинка не открывается, а ручка люка свободно двигается – значит, сломалась сама ручка, и нужно ее заменить. Ничего, в общем-то, страшного, мелкие детали часто ломаются, особенно если к ним прилагать грубую физическую силу.

Если ручка в порядке, а дверца не открывается – дело в устройстве блокировки люка. Здесь потребуется применить силу, чтобы открыть дверцу, для замены устройства. Лучше, если это сделает профессионал, чтобы не повредить ещё что-нибудь.

Если ручка не сломана, а дверца не открывается, то возможно, неисправен модуль, подающий сигнал для разблокировки. Здесь требуется перепрошить плату, если машинка имеет электронное управление, или обнулит программатор, если стиральная машина с электромеханическим управлением.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Как разблокировать замок во время стирки?

В некоторых случаях требуется экстренно открыть дверцы машины до окончания стирки. Однако при этом в баке остается вода, а система не даст разблокировать замок люка. Однако безвыходных ситуаций, как известно, не бывает – существуют способы не только остановить процесс стирки, но и получить доступ к содержимому барабана СМ. Подобные действия потребуется предпринять, если надолго отключили электричество. Для разблокировки механизма замка во время стирки необходимо будет совершить определенные шаги. При этом следует учитывать конструктивные особенности моделей стиральных машин разных марок.

В разных случаях алгоритм действий будет иметь следующий вид.

В ситуациях с продукцией Samsung определяющим фактором будет устройство, контролирующее уровень воды в баке (прессостат). Исходя из этого, в случае экстренной остановки машины рекомендуется сначала полностью слить жидкость, а только после этого открывать люк.

Принудительно открывать дверцы машины рекомендуется после ее отключения. В большинстве случаев требуется предварительно слить воду из бака. Также следует помнить, что чрезмерные усилия только усугубят ситуацию.

В следующем видео вы узнаете, что делать, если после стирки дверца стиральной машины не открывается.

Особенности популярных марок

Indesit, Samsung, Electrolux, AEG

На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).

Атлант

На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.

LG и Beko

Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».

Bosch

«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.

Ariston

«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.

Модели с вертикальной загрузкой

Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.

опытный мастер сможетвызвать мастера.вызвать мастера.Наши мастера Наши мастера вызывать мастера.лучшему. Мастер заменитработать. Мастер проводитвызовите мастера.Вызвать мастера время стирки блокируютпосле стирки неэтапах стирки.частоты стирки. Стиральные машины Стиральные машиныоткрывается стиральная машинабарабана стиральной машины.дверцу стиральной машиныДверца стиральной машиныПроизводители стиральных машинработе стиральной машины.Стиральные машины Стиральные машины намеханизм машинки поврежден.стиральной машины.стирки машинка сигнализируетстиральной машины небарабане машины нек машинке.Отменить ответ Отменить ответ с ответом наОтменить ответ Ответить Ответить Ответить Ответить Отменить ответ от ответственности

сливнойпочемуублкомментарийошибкавашейменяяпитанияужестираетскореепожалуйстаденьспасибо

Простое решение

Почему не открывается люк, хотя все режимы стирки закончены? Как мы уже говорили, на этот вопрос довольно много ответов — существуют объективные причины в результате отказа механических составляющих или автоматики.

Каждый раз надо скрупулезно провести диагностику, прежде чем прийти к какому-то решению. В завершение хочется предложить довольно уникальный способ разблокирования, когда в стиральной машине после завершения всех режимов стирки дверь все-таки не открывается. Посмотрите небольшой видеосюжет, и вам все станет понятно:

Порядок разблокировки LG

Отключить систему, блокирующую загрузочный люк, в машинках данной фирмы чаще всего возможно обычными мерами, применяемыми к другим машинкам – Indesit, Самсунгу и прочим маркам.

Заводской вариант выполнения применен исключительно к способу, предусматривающему блокирование от детей. Чтобы выполнить ее установку, следует нажать одновременно пару клавиш – «супер-полоскание» и «предварительную стирку». Программу отменяют тем же действием, после этого процесс можно продолжить, нажав клавишу «пауза/запуск».

Профилактика неисправностей

Советов не так уж и много, но выполнять их надо постоянно:

Относитесь бережно к бытовой технике, закрытие и открытие люка для загрузки белья производите мягко и без лишнего усилия, чтобы не пришлось тратиться на ремонт запорного механизма.
Никогда не перегружайте машинку, автоматика имеет строгую программу: она не позволит вам даже закрыть дверку в этом случае.
Сразу обращайте внимание на возникновение неисправностей: за одной пойдет целая череда отказов, и ремонт может потребовать больших затрат, чем замена мелкой детали.

При выполнении этих несложных рекомендаций, бытовая техника будет служить согласно назначенного ресурса, не доставляя неприятностей и лишних проблем.

Вызов мастера: цена вопроса

При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.

Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.

Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.

Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.

В среднем цена за работу:

замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
замена устройства блокировки – от 800 рублей;
ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.

После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.

Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.