Самостоятельный ремонт электрических чайников, причины неполадок

Из всех видов бытовой техники электрические чайники чаще всего подвергаются поломкам, что обусловлено их интенсивной эксплуатацией и низким качеством используемой для кипячения воды. Неисправность может проявляться по-разному: прибор не выключается самостоятельно или, наоборот, отключается раньше времени, кнопка питания западает, жидкость не нагревается до нужной температуры. При незначительных поломках ремонт чайников электрических возможен своими силами, но иногда решить проблему без помощи сервисного центра невозможно. В любом случае понадобится предварительная диагностика техники, позволяющая определить причину неполадки и подобрать подходящие варианты ее устранения.

Принцип работы

Устройство электрического чайника — стандартное. Внутри съемного корпуса размещаются ТЭН с мощностью до 2 кВт, колба объемом 2–3 л и термостат. Подключение к электрической сети обеспечивает подставка с гибким шнуром. Разница между отдельными моделями проявляется в типе нагревательного элемента — спирали из нержавеющей стали или закрытого диска, а также месте расположения выключателя (внизу или вверху ручки).

Электрическая схема чайников работает по единому принципу:

• сетевое напряжение подается на контакты подставки при включении шнура в розетку;
• подпружиненные контакты подставки после установки на нее чайника замыкаются с электродами корпуса;
• после включения кнопки питания напряжение подается на дисковый или спиральный ТЭН в чайнике с проходом через элементы термозащиты;
• биметаллическая пластина замыкает цепь вплоть до момента получения сигнала от датчика пара.

Дополнительный элемент тепловой защиты является необязательным и отсутствует у ряда моделей. Он вводится в схему для выключения устройства при рисках перегрева и срабатывает только при отсутствии воды в приборе. В рабочем режиме у чайника должна гореть подсветка, в выключенном состоянии все контакты, кроме подпружиненных на подставке, размыкаются.

Электрический чайник не включается при отсутствии соединения на любом из перечисленных участков: неплотное примыкание шнура или подставки, размыкание контактов при попытке нагрева пустого прибора. В таких случаях подсветка не горит, но само устройство может быть контактным. Если чайник не работает после исключения этих причин, устройство нуждается в диагностике — разборке и последовательной прозвонке отдельных элементов электропроводов.

Особенности конструкции

Электрические чайники можно назвать простыми устройствами, поставив их в один ряд с миксерами, блендерами и аналогичной кухонной техникой. Сегмент радует обилием самых разных моделей, начиная от бюджетных и заканчивая премиальными, исполненными из высококачественных материалов. Но несмотря на стоимость принцип работы устройства остаётся неизменным.

Основные элементы электрочайника.

1. Резервуар. Важная особенность этой части – объём и материал исполнения. У некоторых моделей резервуар может быть отдельно стоящим.
2. Нагревательный элемент (ТЭН). Встречаются дисковые решения и спиралевидные.
3. Приёмник. Здесь мы имеем подставку с сетевым кабелем и интерфейсом/приёмником куда устанавливается чайник.
4. Термостат. Элемент располагается, как правило, рядом с кнопкой включения и отвечает за отключение прибора после закипания воды.

В продаже есть и более сложные устройства – термопоты. Они отличаются от рядовых электрочайников наличием терморегулятора. Последний позволяет поддерживать указанную пользователем температуру в резервуаре.

Принцип работы электрочайника прост: после нажатия на кнопку включения начинает работать ТЭН до тех пор, пока вода не закипит. Устройство само отключается благодаря термостату: пар, попадая через специальный канал на пластину термостата, заставляет её расширяться, размыкая тем самым контакты.

Устройство термопота

Диагностика неисправностей

Потребность в прозванивании возникает при поломке любого узла электросхемы (устройство не включается, причины неизвестны, при этом банальные ошибки типа неработающей розетки или неплотной установки устранены). Работы проводятся с помощью специального прибора — мультиметра, а также отверток, подбираемых по типу саморезов, и острого ножа с плоскогубцами или пассатижами. При этом последовательно проверяются следующие моменты:

1. Работоспособность гибкого шнура и контактов подставки. Починить сгоревшую подставку без соответствующего опыта сложно, а ее поломки видны невооруженным глазом, но для экономии времени прозвонку контактной группы проводят всегда. Один конец тестера на этом этапе прикладывают к вилке, второй — к пружинистым контактам (чаще всего они находятся в центре). Обнаруженные неисправности, такие как сгоревший или недостаточно толстый шнур, нагар на поверхности латунного контакта, по возможности устраняют, после чего группу прозванивают повторно. При отсутствии проблем на всех трех линиях (2 токоведущих и земля) ремонт электрических чайников усложняется, корпус приходится разбирать.
2. Работоспособность клемм разводов питания ТЭНа у основания корпуса. На этом этапе нужно разобрать чайник, как указано в инструкции, и по очереди проверить контакты внешнего и внутреннего медного кольца. При отсутствии прозвона колодка питания полностью разбирается с целью удаления нагара, собирается и проверяется заново.
3. Работоспособность кнопки включения. Один щуп тестера прикасается к контакту провода, подающего ток на кнопку, второй — к проводу питания ТЭНа. Кнопка проверяется в выключенном и рабочем состоянии, при отсутствии звукового сигнала об исправности во втором случае она нуждается в ремонте или замене (при необходимости запитывают чайник напрямую).
4. Работоспособность ТЭНа. Один щуп направляется на контакт питания, второй — на точку соединения с проводом от кнопки включения. При разрыве цепи нужно заменить ТЭН на новый, что не всегда возможно.

Помимо проверки цепи с помощью мультиметра, проводится оценка фактического сопротивления ТЭНа. Для выполнения этой операции достаточно снять днище чайника, включить тестер в режим измерения и направить его щупы на выходные клеммы. При существенном отклонении от расчетной или заявленной производителем величины ТЭН нуждается в очистке или замене.

Проверить работоспособность гибкого шнура и контактов подставки

Проверить контакты внешнего и внутреннего медного кольца

Посмотреть, работает ли кнопка включения

Провести диагностику работы ТЭНа

Разбираем подставку

Перед тем как приступить к самостоятельному ремонту, требуется убедиться в том, что устройство отключено от сети. Итак, первым делом нужно перевернуть подставку и открутить все болты, которые там присутствуют. Если это дисковая модель, то внизу есть три болта, которые откручиваются крестообразной отверткой. Затем снимается нижняя часть конструкции и перед вами появляется система со всеми элементами. Она легко отсоединяется от корпуса.

Как разобрать подставку

Разбираем подставку старого образца. Для начала переворачиваем ее, откручиваем все болтики, отсоединяем нижнюю часть от верхней. После чего все элементы будут в открытом доступе.

Разборка прибора, как видите достаточно легкая. Однако никогда не стоит спешить, так как могут присутствовать некоторые пластмассовые защелки, которые решил установить производитель для улучшения качества соединения.

Как разобрать

Этот этап считается сложным, у приборов разных производителей может отличаться расположение защелок, удерживающих ручку, быть предусмотрен свой способ снятия крышки чайника, открытое или скрытое расположение крепежных винтов. Во избежание ошибок, перед тем как разбирать электрические чайники конкретной модификации, следует тщательно изучить процесс. Некоторые производители прописывают данную информацию в инструкции. Общий порядок разборки включает 2 основных этапа:

1. Снятие днища путем откручивания открытых саморезов. Такая конструкция характерна для чайников старого исполнения или крепежей, закрываемых декоративными заглушками. Дно снимается простым движением либо после отжатия фиксаторов-зубьев с помощью плоской отвертки. Аналогичным образом при необходимости снимается крышка подставки.
2. Демонтаж выключателя. Ремонт чайников на этом этапе требует внимания и терпения. Функциональная кнопка может располагаться как в верхней, так и в нижней части ручки. Для доступа к этому элементу аккуратно снимают хрупкие пластиковые накладки и выворачивают внутренние винты, в отличие от днища — практически незаметные. При ремонте чайников «Браун» и аналогичных моделей с ручками из двух частей защелки отщелкивают по шву, у ряда современных приборов вместе с ручкой снимется верхняя часть корпуса.

Ремонт чайников старого типа не требует полной разборки устройства, ТЭНы и элементы термозащиты открываются после удаления нескольких винтов. Модели с выключателем в верхней части ручки придется демонтировать полностью.

Корпус, боковая панель при ремонте электрочайника

Ниже представлены фото, позволяющие воочию насладиться видами детали простейшей конструкции. По тексту на снимки будут ссылки. Хотите – смотрите, не хотите – листайте вслепую. Разборка начинается крышкой. Пропустив шаг, нельзя снять боковую панель, скрывающую светодиод плюс выключатель. С одетой боковой панелью сложнее снимать донце. Дилемма. Сделайте наоборот, если ищете трудностей, крышку можно тогда вообще не снимать!

Крышка. Держится двумя ушками двумя штырями. Пластиковый монолит, замучаешься разбирать, монтаж того сложнее. Штыри отлично показывает первое фото. По бокам два винта, немедля откручиваем, снимаем боковую панель. Все аккуратно внутри — плюс модели, часто найдем целую неразбериху проводов. Переходим к донцу.

Вкруг разъема, где предусмотрена клемма заземления (конструкция висит в воздухе), три винта. Откручиваем, убеждаемся: донце медлит сниматься. По периметру располагаются шесть пластиковых зубьев, входящих в шесть отверстий корпуса. Чтоб случайно не развалилось, умотанное эксплуатацией, по бокам каждого зуба направляющая. Поочередно зубцы придется отщелкнуть отверткой отдельно (смотрите фото ниже), нарушите — поломаете донце, снимая. Сделали снимок каждого зубца, иллюстрируя сказанное. Откладываем демонтированные детали в сторону, смотрим выключатель.

Варианты проблем и способы их устранения

Возможные причины неполадок и способы их устранения приведены ниже:

Не подлежат ремонту такие дефекты, как трещины на корпусе или колбе, сложная поломка крышки, перегорание закрытых ТЭНов. В большинстве случаев именно эти причины списания указывают акты экспертов при обращении в сервисные центры. При обнаружении таких поломок по истечении срока действия гарантии не стоит ломать голову над тем, как починить чайник, устройство проще заменить новым.

Чайник не выключается

Ремонт чайников в таких случаях начинается с проверки плотности примыкания крышки и прочистки отверстия подачи пара на датчик отключения терморегулятора. У интенсивно работающей техники такие каналы могут забиваться накипью, удаляемой с помощью иглы или лимонной кислоты. При нормальной работе крышки и каналов разбираем и ремонтируем термостат. Поврежденная или сильно изношенная биметаллическая пластина требует замены на новую.

Проверить плотность примыкания крышки и прочистить отверстия подачи пара на датчик отключения терморегулятора

Разобрать и отремонтировать термостат

Отключается раньше времени

Основной причиной такой неполадки является накипь. Отправлять на списание прибор не нужно. Для очистки нагревательного элемента используются народные средства, например, уксус, лимонная кислота, сода, заливаемые в концентрированном или разбавленном виде на ночь или доводимые до кипения вместе с жидкостью. Поможет справиться с проблемой и современная бытовая химия, например, жидкие средства Heitmann «Антинакипин», HG для удаления накипи, таблетки для чайника Frau Schmidt или Filtero. При необходимости процедуру повторяют несколько раз, пока устройство не перестанет преждевременно отключаться.

Эффект от очистки ТЭНа у чайника будет кратковременным, если продолжать кипятить в нем воду с высоким содержанием солей. При таких условиях эксплуатации риск поломки электроприбора существенно увеличивается, а покрытый накипью нагревательный элемент может полностью перестать работать.

Плохо нагревается вода

Сложный ремонт чайников в таких случаях не требуется, плохой или медленный нагрев воды чаще всего объясняется отложением накипи на поверхности ТЭНа. Ее удаление проводят с помощью вышеперечисленных домашних или химических средств, чистку повторяют до полного устранения отложений. При отсутствии накипи плохой нагрев воды может объясняться скачками напряжения, выгоранием контактов или поломкой ТЭНа.

Ускорить ремонт чайников и процесс очистки контактов помогают специализированные средства («Асидол» и его аналоги). При их отсутствии латунный, медный или бронзовый контакт зачищают обычным нашатырным спиртом.

При отсутствии накипи плохой нагрев воды может быть вызван выгоранием контактов или поломкой ТЭНа

Перегорание ТЭНа

Отремонтировать чайник с дисковым нагревателем закрытого типа в таких случаях невозможно. Дисковые элементы являются одним целым с днищем и просто отсутствуют в продаже. Открытые нагревательные элементы меняются по простой схеме:

• вышедший из строя ТЭН снимается после демонтажа крепежей;
• вместо него устанавливается новая деталь;
• все элементы возвращаются на место.

Исключить ошибки и понять, почему не работает прибор, помогает прозвонка контактов.

Отремонтировать чайник с дисковым нагревателем невозможно

Открытый нагревательный элемент можно заменить

Не фиксируется кнопка

Причиной подобной поломки электрического чайника чаще всего является выпадение какого-либо фиксирующего элемента. Ремонт кнопки в таких случаях начинается с разбора ручки, снятия крепежей и внимательного осмотра детали. Целый элемент просто возвращается на место, если же кнопка сломалась (фиксатор поврежден, деталь оплавлена по краям или изнутри), она меняется на новую. В идеале на чайник устанавливается «родная» кнопка, но ее не всегда можно найти в продаже. При использовании неоригинальной детали обращают внимание на соответствие длины крепежей или диаметра отверстий для их закрутки.

Внимательно осмотреть деталь

В случае поломки кнопку можно заменить

Подводя итоги

Починить электрический чайник можно в половине всех случаев. Каждый прибор имеет свои принципы эксплуатации, и при их нарушении поломки не избежать. Но если что-то происходит (течет вода, западает кнопка, не отключается самостоятельно), не стоит продолжать пользоваться устройством. Это может привести к замыканию, возгоранию и прочим проблемам.

Начиная ремонт, нужно быть готовым к любой ситуации, а значит, подготовить нужный инструмент (отвертка, паяльник, нож, изолента). В процессе ремонта не стоит делать резких движений, потому что чайники пластиковые, а значит, хрупкие. Разбирая их, стоит запоминать последовательность работ, иначе сложно будет собрать снова.

Правила гарантии

Пользователи часто задаются вопросами, что делать при обнаружении поломки после покупки техники, как отремонтировать чайник по гарантии. Стоит сразу отметить, что возврату, обмену или гарантийному ремонту подлежат лишь приборы с выявленным производственным браком или поломками, возникшими по вине производителя. При обнаружении неисправности в течение 10 рабочих дней устройство можно вернуть. В таких случаях пользователь с паспортом, гарантийным талоном и чеком обращается в магазин, пишет заявление на возврат, забирает его утвержденную копию и ждет денег в течение 10 дней.

Гарантийные обязательства будут иметь место, если чайник сломался в период их действия, и произошло это не по вине пользователя, — прибор не подвергался температурным, ударным и механическим воздействиям, не погружался в воду, а что особенно важно — не разбирался своими силами. В этом случае покупатель заполняет заявление, где указывает возникшую неисправность или выявленный дефект, предоставляет гарантийный талон, оригинальную упаковку и чек.

В момент передачи чайника не в обычную мастерскую, а в сервис составляется акт оценки внешнего вида изделия и определяются возможности его гарантийного ремонта. Экспертизу проводит третья сторона, владельцу техники следует настаивать на личном присутствии на ней. Сроки гарантийного ремонта зависят от сложности и типа поломки, но не превышают 45 дней. В течение этого периода допускается временная замена чайника на модель с аналогичными свойствами. По истечении 45 дней покупатель должен получить отремонтированный чайник, вне зависимости от сложности поломки и наличия/отсутствия необходимых для починки деталей. При отказе торговой марки от гарантийного ремонта или его некачественном выполнении покупатель имеет право на обращение в суд и Роспотребнадзор.

Приведенный алгоритм будет работать только в случае приобретения электрических чайников у официальных дилеров, например, таких как «Тефаль», «Браун», «Скарлет», «Витек» и других востребованных брендов. При отсутствии талона или предварительном ремонте техники в неаккредитованном сервисном центре, не говоря уже о попытках разборки электрочайника своими руками, обязательства производителя не действуют, изделие снимается с гарантийного обслуживания.

Ремонт электрочайников Китая

Продукция провинции Гуандун широко известна. Китай богат экономическими и прочими любопытными зонами, дающими налоговые, некоторые другие поблажки производителям. США без энтузиазма смотрит на конфликт с наследниками коммунизма, которым предсказал судьбу Ницше пару веков назад. Сегодня посмотрим, как произвести ремонт электрочайника Китая, сделанного по типовому проекту для фирмы, не стремящейся раскрыть истинное происхождение, с вероятностью 95% являющейся представителем Восточной Европы, мб, Российской Федерации. Посмотрим, чем балуют соотечественники — лучшие образчики мировой бытовой техники проходят руки Гуандунских рабочих.

ВВП Китая занимает второе почетное место. Японии — третье. Неплохо, учитывая состояние Страны восходящего солнца, пережившей Вторую мировую войну. Феодальная Япония стала крупнейшим мировым производителем электроники.

Изделия без шнура

У этого прибора имеется база-подставка, на которой соединяются колодка и разъем питания. Подключение к электросети осуществляется благодаря шнуру, который подсоединен к этой самой подставке. За счёт такой конструкции чайник удаётся брать, не вынимая вилку из розетки.
Есть модификации, которые устанавливают в фиксированном положении на базу. Однако современные изделия можно ставить, повернув в любую сторону. В базе также присутствует специальное отделение для размещения излишка шнура. В бесшнуровых чайниках присутствуют:

• фильтр;
• отверстие для выведения пара;
• индикатор для определения уровня жидкости;
• разъем питания;
• база;
• биметаллический диск.

Нюансы разборки с учетом модели

Перед началом проведения ремонтных работ необходимо провести предварительный осмотр чайника на предмет работоспособности и исключить всевозможные банальные моменты, которые могут стать причиной неисправности (подключение к электросети, запуск кнопки включения, правильное положение, установка аппарата непосредственно на самой подставке). Если после предварительной проверки аппарат все же остается неисправным, тогда необходимо демонтировать все узлы и найти причину поломки. Как разобрать электрический чайник? Разбирать модели электрочайников, которые оснащены закрытым Тэном рекомендуется следующим образом:

1. Выполнить демонтаж крышки, которая расположена на дне аппарата. При этом нужно учитывать тот факт, что на старых моделях, крепежные элементы расположены в верхней части.
2. В более современных моделях, во время разборки, необходимо убрать верхнюю накладку, которая закреплена в двух пазах, расположенных у основания ручки.
3. Пазы следует аккуратно освободить, а затем открутить расположенные под ними болты. В некоторых моделях верхняя ручка демонтируется непосредственно вместе с крышкой.
4. Затем необходимо перевернуть чайник и в его нижней части снять крепежные элементы.
5. При помощи отвертки отщелкнуть специальные фиксирующие элементы, которые расположены по периметру днища чайника.

После демонтажа днища на предмет поломок, при помощи тестера, следует осмотреть нагревательный элемент чайника. В моделях, оснащенных дисковым Тэном, нагревательный элемент не вступает в контакт с водой. Поэтому на данном этапе, если ТЭН находится в неисправном состоянии, можно определить поломку при помощи его прозвона тестером. Как правило, нагревательный элемент в чайнике выходит из строя из-за появления обрывов спиралей в трубке.

Чтобы проверить термостат на наличие в нем неисправностей необходимо убрать шуруп, расположенный в нижней части рукоятки электрочайника. Затем ручку нужно аккуратно демонтировать и под кнопкой включения убрать саморез. Места соединения, к которым подключен термостат нужно прозвонить мультиметром. После прозвона, если неисправность не была обнаружена, нужно снять сам узел. Для этого сначала демонтируется сама накладка, а потом снимается деталь. Чтобы демонтировать накладку, на нее необходимо слегка надавить пальцами рук и отодвинуть вперед.

Чтобы правильно разобрать старую модель электрочайника необходимо открутить саморезы, расположенные на днище устройства и демонтировать его боковую часть, чтобы получить доступ к Тэну, а также термостату. В том случае, когда кнопка включения расположена в верхней части чайника, прибор необходимо разбирать полностью. Для проверки открытого Тэна необходимо изначально произвести демонтаж крышки.

Если ТЭН находится в работоспособном состоянии, и выявить его неисправность не удалось, тогда следует осмотреть подставку. Для этого ее нужно отключить от электросети, перевернуть и снять все болты. Затем нужно демонтировать нижнюю часть подставки и провести осмотр ее элементов.

С какими поломками можно вернуть чайник продавцу

Если приобретённый товар не соответствует заявленному качеству или в процессе эксплуатации выявлены неполадки в его механизмах, согласно Закону о защите прав потребителей, товар можно вернуть продавцу и получить обратно деньги. Для этого должны быть соблюдены определённые условия.

• — чайник не был в употреблении, внешний вид, заводские пломбы и ярлыки, а так же товарный вид остались в полной сохранности
• — наличие товарно-кассового чека или другого документа, свидетельствующего о покупке (в случае отсутствия таких документов, есть возможность ссылаться на показания свидетелей)
• — в день обращения в продаже отсутствует аналогичный товар для замены
• — удовлетворение требования о возвращении денег должно произойти не позднее 10 дней со дня предъявления
• — необходимо иметь с собой гражданский паспорт для составления акта возврата чайника.

В случае, если купленный чайник находится на гарантии, его ремонт может осуществляться только в гарантийных мастерских, список которых приводится в гарантийном талоне. Самостоятельная разборка прибора и попытка устранения неисправности, влечёт за собой прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Из этого вытекает простой вывод. Разумнее использовать гарантию, чем пытаться починить чайник самостоятельно. Надеяться на то, что в мастерской «не заметят» следов вскрытия не стоит. Профессионалу, который занимается ремонтом бытовой техники ежедневно и в течении многих лет, достаточно одного взгляда, что бы определить, разбирался чайник или нет. К тому же, существуют различные ухищрения со стороны производителя, которые направлены на избежание подобных ситуаций. Они не видимы глазу, но достаточно чёткие, что бы с их помощью определить (и доказать) факт несанкционированной разборки.

Весь бракованный товар подлежит возврату или обмену, по желанию покупателя. Исключением могут быть только сложные технические товары, подлежащие экспертизе на предмет заводского или складского брака. Чайник, разумеется, в эту категорию не попадает.

При возникновении спорных вопросов, продавец обязан провести экспертное обследование товара за свой счёт. Покупатель имеет право присутствовать во время экспертизы. Если в результате обследования будет доказано, что брак чайника (или другого товара), образовался по вине покупателя, то он обязан будет возместить все расходы по экспертизе.